著名的心理學效應——從眾效應,羊群效應
2016-11-04 11:17:05   來源:語文學習網   評論:0 點擊:  

  從眾效應(conformity):從眾效應是指人們自覺不自覺地以多數人的意見為準則,作出判斷、形成印象的心理變化過程。
  這是指作為受眾群體中的個體在信息接受中所采取的與大多數人相一致的心理和行為的對策傾向。從眾是合乎人們心意和受歡迎的。不從眾不僅不受歡迎,還會引起災禍。例如,車流滾滾的道路上,一位反道行駛的汽車司機;彈雨紛飛的戰場上,一名偏離集體、誤入敵區的戰士;萬眾屏氣靜觀的劇場里,一個觀眾突然歇斯底里的大聲喊叫……公眾幾乎都討厭越軌者,甚至會對他群起而攻之。
  從眾效應作為一個心理學概念,是指個體在真實的或臆想的群體壓力下,在認知上或行動上以多數人或權威人物的行為為準則,進而在行為上努力與之趨向一致的現象。從眾效應既包括思想上的從眾,又包括行為上的從眾。從眾是一種普遍的社會心理現象,從眾效應本身并無好壞之分,其作用取決于在什么問題及場合上產生從眾行為,具體表現在兩個方面:
  一是具有積極作用的從眾正效應;
  二是具有消極作用的從眾負效應。
  積極的從眾效應可以互相激勵情緒,做出勇敢之舉,有利于建立良好的社會氛圍并使個體達到心理平衡,反之亦然。
  有這么一個實驗:某高校舉辦一次特殊的活動,請德國化學家展示他最近發明的某種揮發性液體。當主持人將滿臉大胡子的“德國化學家”介紹給階梯教師里的學生后,化學家用沙啞的嗓音向同學們說:“我最近研究出了一種強烈揮發性的液體,現在我要進行實驗,看要用多長時間能從講臺揮發到全教室,凡聞到一點味道的,馬上舉手,我要計算時間。”說著,他打開了密封的瓶塞,讓透明的液體揮發……不一會,后排的同學,前排的同學,中間的同學都先后舉起了手。不到2分鐘,全體同學舉起了手。
  此時,“化學家”一把把大胡子扯下,拿掉墨鏡,原來他是本校的德語老師。他笑著說:“我這里裝的是蒸餾水!”
  這個實驗,生動的說明了同學之間的從眾效應——看到別人舉手,也跟著舉手,但他們并不是撒謊,而是受“化學家”的言語暗示和其他同學舉手的行為暗示,似乎真的聞到了一種味道,于是舉起了手。
  談判中的陷阱——從眾效應
  首先,對任何“熱點”都持冷靜態度,做好熱門交易都極有可能迅速變“冷”的心理準備,迅速設立停損位,一旦熱點變冷,接近停損位,立即出手。在我們進行一筆大交易之前要有耐心,花點時間進行大量的市場調查、實地考察和分析工作。抵制迅速達成交易的誘惑。然后,對于熱點我們要關注長期利益,警惕那些基于“早進場,早得利”理念的交易。
  在一群羊前面橫放一根木棍,第一只羊跳了過去,第二只、第三只也會跟著跳過去;這時,把那根棍子撤走,后面的羊,走到這里,仍然像前面的羊一樣,向上跳一下,盡管攔路的棍子已經不在了,這就是所謂的“羊群效應”也稱“從眾心理”。
  啟示:經濟學中的托其實就是要利用從眾效應讓其他的消費者群而買之的一種運用。如何利用積極的從眾效應,抑制消極的從眾效應來提高教學和管理的效果,是在實踐中我們可以探討的課題。

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